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广汽丰田推线上订车服务系统:四大服务承诺,汉兰达唯一购车渠道

发表时间:2021-08-11 16:18:24    作者:功夫AUTO    点击:

6月25日,全新第四代汉兰达参数图片)上市,凭借彻底革新的产品魅力,引领豪华大型SUV新浪潮。随着汉兰达火爆热销,广汽丰田利用数字化技术赋能服务创新,于8月11日正式推出全新第四代汉兰达线上订车服务系统,以"线上下订-便捷、线上排队-公平、流程可视-安心、交期明确-透明"四大服务承诺,聚焦用户体验升级。

全新第四代汉兰达线上订车服务系统的推出,是广汽丰田全价值链数字化变革的创新尝试,也是广汽丰田"品牌進化"的全新举措,以用户为中心,为用户量产幸福。

(1)汉兰达唯一购车渠道,新模式新体验

全新第四代汉兰达线上订车服务系统依托于广汽丰田丰云行App,作为全新第四代汉兰达唯一官方购车渠道,推出四大服务承诺,为用户提供全新一站式数字化购车尊享体验。

线上下订-便捷:用户登录丰云行App,点击"立即购车"进入页面,选择全新第四代汉兰达车型版本、车身色和内饰颜色;查看各地经销店可售车辆数量以及预计生产日期,选择经销商,即可线上订购。

线上排队-公平:用户于下订后,3天内到经销店签订购车合同,按照厂商建议零售价支付尾款;经销店上传资料后,丰云行App发送"预计生产日期"通知,按下订时间排队,先订先提。

流程可视-安心:新车物流过程可视化追踪,通过地图模式向用户展示。

交期明确-透明:用户可在丰云行App上查看新车进程,"下订、排产、生产、运输、到店、交车"各节点,丰云行App都会给用户发送提醒,做到新车交付心中有数。

(2)产品服务齐赋能,数字化创新服务推进品牌進化

上市以来,全新第四代汉兰达火爆热卖,截至8月11日累计订单超过3万台。

线上订车服务系统的导入,是广汽丰田推行C2M模式的创新尝试,以数字化平台联动需求端和供给端,加强供需两端的匹配;是广汽丰田"品牌進化"的全新举措,渠道管理和顾客体验同步升级;更是顾客、经销商、厂家全价值链的数字化整合。

未来,广汽丰田将继续秉承"顾客第一"宗旨,为顾客带来更多超越期待的产品和服务。

(3)汉兰达销售持续火爆,引领豪华大型SUV新浪潮

作为率先开辟豪华大七座SUV市场的全球战略车型,汉兰达于2000年在北美问世,至今已走过21年光辉历程,并成为全球最畅销豪华大七座SUV,深受北美、中国及大洋洲用户喜爱,全球累计销量超450万台。

2009年广汽丰田汉兰达上市,成为国内首款真正意义上的豪华大七座SUV,凭借其高价值、高品质、高保值、高保有量口碑,国产12年始终保持热销,国内累计销量达110万台,同时也是国内首款累计销量突破百万台的豪华大七座SUV,缔造汉兰达现象。

如今,全新第四代汉兰达以引领时代的强大气场,于更高处再进化,不仅树立了全新产品标杆和服务标杆,更是将细分市场的整体水平提升到了一个全新的高度,引领豪华大型SUV新浪潮。从基于TNGA架构的彻底革新,到数字化购车平台的导入,无不体现汉兰达对"以用户为中心"理念的践行。

全新第四代汉兰达诞生于丰田TNGA-K高端平台,首次导入全新第四代增强版2.5L HEV混合动力系统,电池容量更大,综合功率更高,百公里油耗低至5.3L,续航里程超1000公里。四驱版本车型配备全新E-FOUR电子四驱系统,兼具良好越野通过性和高级驾驶质感。

智能车联的颠覆性升级也是全新第四代汉兰达的亮点之一,搭载全新车机系统以及"丰云悦享"智行互联服务,导入包括12.3英寸智能语音导航系统、面容ID识别系统等在内的车载智联系统,打造移动"智慧座舱"。

此外,全新第四代汉兰达拥有"力量型绅士"时尚外观、精致豪华内饰、豪华舒适"大7座"空间,以及丰富的高价值配置,为用户带来愉悦的出行享受。

汽车之声


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