在当前严峻的疫情防控情况下,许多城市的商场、餐厅、大型公共场所等一些非生活必要场所都已配合疫情防控暂停营业,一些4S店也不例外。

这种情况势必会引发车主朋友们的担心,自己的爱车保修期、首保期限、在疫情期间一系列的购车、保养等相关问题该如何解决?

根据疫情当下实际情况,长安凯程面向全国老客户车主推出了“五心服务,齐心抗疫”服务政策,凡购买长安星卡系列,长安之星系列及欧诺S的车主有福了。

“五心服务,齐心抗疫”服务政策将于2020.2.19正式执行,至2020.5.31日截止,长达3月的活动时间,能够有效保障各位车主的权益。

（一）舒心:保养延长

活动期间,首保期限(以购车发票日期为准)顺延3个月,里程延长1000公里,先到者为准,因每款车型性能不同,保养时间也不一致,具体如下。

车型	原首保规定	延长后首保规定
长安星卡2020款	购车后行驶60天或2500±500公里内,先到者为准	购车后行驶150天或3500±500公里内,先到者为准
长安星卡C系列	购车后行驶60天或2500±500公里内,先到者为准	购车后行驶150天或3500±500公里内,先到者为准
长安星卡L1	购车后行驶60天或2500±500公里内,先到者为准	购车后行驶150天或3500±500公里内,先到者为准
长安之星9	购车后行驶60天或2500±500公里内,先到者为准	购车后行驶150天或3500±500公里内,先到者为准
欧诺S	购车后行驶90天或5000±500公里内,先到者为准	购车后行驶180天或6000±500公里内,先到者为准

(二)热心:上门救援

活动期间,各服务站将对长时间停驶无法启动的用户车辆,提供免费上门专业服务,按照外出救援标准执行,加强对用户使用车辆安全的进一步保障。

(三)知心:蓄电池促销

活动期间,蓄电池三包外的维修车主,在购买、更换蓄电池方面在厂家指导价基础上享受100元优惠,确保用户购买舒心,使用安心。

(四)放心:送货上门

活动期间,凡有订购长安星卡系列、长安之星系列、欧诺S的用户,无需担心提车问题,经销商将提前做好PDI并消毒后送到家门口,确保用户足不出户安全提车。

(五)用心:老客户转介绍和增购有礼

(1)老用户介绍新用户成功后,免费赠送老用户2次保养,及500元油卡;

(2)老用户再购成功后,免费赠送老用户2次保养,及500元油卡。

长安凯程始终秉承着“用户至上”的服务理念,将用户的权益保障放在第一位。此次针对当下疫情,结合实际情况所推出以上政策调整延长及服务政策,是对广大用户的一份保障,更是对防疫防控工作的一份支持。

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